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환불해주세요
崔
2021-05-12
照会 576
관세가 발생하게끔 물건을 보내신쪽 착오가 아닐까합니다 그리고환불하려고하니 주소불러주시고 환불처리해주세요
lylon77 2021-05-13
안녕하세요 고객님,

답변 주셔서 감사합니다
관세 같은경우애는 저희 상품에 문제가있는것이 아닌 관세부분은 현지의 관세정책이기 떄문에 상품과는 연관이 없습니다
현지 국가 정책에 대한 부분이므로 저희 라일론측에서도 도움을 드릴 수가 없으며 추가적으로 해외배송은 관세가 발생될 우려가 있기에 해당부분 내용도
사이트 내에 내용이 기재 되어 있습니다

http://jp.lylon.co.kr/Help/main
위 링크에서 "決済" 부분 확인 부탁드리며 관세 관련해서 환불처리가 어렵다는 점 양해 부탁드립니다

감사합니다
좋은하루되십시오
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掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
10
네 그럼 제가 결제한 (1)
崔
2021-05-15
594
9
사진과 받아본 상품이 달라도 너무 다르네요 (1)
崔
2021-05-14
578
8
환불요청 (1)
崔
2021-05-13
605
7
환불해주세요 (1)
崔
2021-05-12
576
6
환불요청 (1)
崔
2021-05-10
562
5
주문한 물건이 도착했는데 (1)
崔
2021-05-10
526
4
결제가안되요 (1)
村上
2021-03-29
550
3
카드결제가 안되요 (1)
村上
2021-03-22
1
2
카드결제가 안되요. (1)
村上
2021-03-22
759
1
일본에서 오늘 주문했는데 (1)
きむ
2020-06-08
623
  1. 1